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Status da Carol

Navegue para a página https://status.carol.ai/.

Nesta página é apresentado um conjunto de informações que permitem ao usuário obter um panorama geral sobre a saúde da plataforma Carol.

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Este conjunto de informações é dividido em 3 partes:

  1. Disponibilidade dos recursos principais com uma visão diária dos últimos 90 dias.
  2. Métricas de sistema com uma visão gráfica de desempenho.
  3. Incidentes passados com uma visão descritiva do problema e ações realizadas.

Há ainda um espaço para o usuário se inscrever para receber notificações, um botão para visualizar o histórico de disponibilidade no formato de calendário e um link para acessar todo o histórico passado de incidentes.

Disponibilidade dos recursos principais

Nesta seção é apresentada uma visão geral da plataforma e seus principais recursos.

Entre os principais recursos estão:

  • Carol API, é o serviço que dispõe de um conjunto de normas que possibilita a comunicação entre plataformas por meio de uma série de padrões e protocolos.
  • Carol APP, é o serviço de agendamento dos aplicativos Carol.
  • Data Ingestion, é o serviço de entrada de dados na plataforma a partir dos conectores.
  • Data Processing, é o serviço de processamento da pipeline de dados da plataforma.
  • Data Subscription, é o serviço de envio de registros Golden para os aplicativos dos clientes.
  • Third-Party Services, são os serviços da Google Cloud Plataform (GCP).

Cada um destes recursos acompanham: a informação sobre sua situação no dia corrente, a informação com o percentual de disponibilidade geral e uma barra horizontal indicando a situação em cada dia nos últimos 90 dias.

Resources Info

As cores na barra indicam a situação para cada dia sendo:

  • A cor VERDE indica que o recurso operou com 100% de disponibilidade no dia indicado.
  • A cor VERDE CLARA indica que o recurso sofreu, no dia indicado, uma interrupção de até 10 minutos na sua operação.
  • A cor LARANJA indica que o recurso sofreu, no dia indicado, uma interrupção entre 10 à 59 minutos na sua operação.
  • A cor VERMELHA indica que o recurso sofreu, no dia indicado, uma interrupção acima de 1 hora na sua operação.

Métricas de sistema

Nesta seção são apresentadas as principais métricas da plataforma Carol que são monitoradas ao longo do dia, permitindo identificar picos de utilização que possam degradar a performance geral da plataforma.

Entre as métricas estão:

  • Tempo de resposta da API medida em milisegundos.
  • Taxa de erro da API medida em percentual.
  • Tempo de resposta Intake medida em milisegundos.
  • Taxa de erro Intake medida em percentual.

Metrics

Incidentes passados

Nesta seção são apresentados de forma cronológica os mais recentes incidentes ocorridos na plataforma com uma breve descrição sobre o tipo de incidente e as ações sendo tomadas.

Incidents