Organization Administrator

Organization é o ambiente de administração geral que agrupa várias Tenants na Carol. Em uma organização, o usuário com o papel Org Admin pode gerenciar todas as Tenants e recursos relacionados à organização.

nota

O nome da organização é o domínio em uma URL. Por exemplo em totvs.carol.ai, a organização é totvs.

Settings

Nas configurações da Organization, é possível gerenciar domínios, configurações de localização, permissões e o acesso à plataforma.

 

info

A plataforma Carol possui suporte nas configurações de acesso ao protocolo SAML, habilitando o uso da autenticação de login único (Single Sign On) no provedor de identidade (idp) da Azure. Para saber como configur acesse nosso → FAQ.

Tenants

Na aba Tenants é possível adicionar, configurar ou remover Tenants, bem como adicionar usuários a ela.

 

Na tabela, cada linha representa uma Tenant, contendo um dos seguintes Status:
Active, Deleted, Inactive, Intake_only, Pending, e Read_only.

→ Veja como alterar o Status da Tenant utilizando o Swagger

• Active: É o status mais comum. Uma Tenant ativa não possui restrição de operações e/ou acesso.
• Deleted: A Tenant com status Deleted está em processo de exclusão e limpeza dos recursos. Nesta etapa os acessos ficam bloqueados, e o status não pode ser revertido.
• Inactive: Uma Tenant pode ser marcada como Inativa por um Carol Admin, e o acesso se torna bloqueado. Os dados são preservados, e o status pode ser revertido. Essa ação geralmente é utilizada antes da exclusão de uma Tenant.
• Intake only: Este status é utilizado por Tenants que usam a Carol como storage-only, para redução de custos. Os acessos ficam liberados, mas operações são restritas (com exceção do envio de dados por API).
  Quando esse status é aplicado, dados em Real-time são descartados, e o BigQuery continua operando normalmente.
  Esse status pode ser revertido apenas por um curto período de tempo. Entre em contato com o Suporte para mais informações.
• Pending: O status Pendente é exibido em Tenants criadas recentemente pelo Administrador da Organização, e pode estar em processo de liberação de acessos, ou aguardando aceite de convites de usuários.
• Read only: Apesar de permitir o acesso, qualquer operação em uma Tenant com acesso "somente leitura" que altere informações é bloqueada.
  Essa é uma forma comum de "congelar" Tenants que estão apresentando um carregamento exagerado.

Users

Gerenciamento de usuários pertencentes à Organization. É possível ativar e desativar acesso e alterar a função Role.
Para gerenciar o acesso de usuários nas Tenants use a aba Tenants.

 

dica

Para incluir um novo usuário à Organization acesse o ícone do Usuário e selecione a opção Invite a Coleague. Mas lembre-se que você deve ter a opção de convites habilitada e marcada dentro de Settings.

Invites

Gerenciamento dos convites pendentes para novos usuários.